Hay varias razones por las cuales la gente no cree. Algunos de los cuales podrían ser cuando piensan que los hechos faltan o son incorrectos, la fuente de información no es confiable, cuando ha habido casos de lesiones o molestias por haber creído a alguien o algo, cuando es algo inusual o impensable. Me ha resultado útil reflejar cómo podría estar contribuyendo a la situación, ahora o a través de mis acciones en el pasado que hacen que las personas reaccionen como lo hacen.
Para hacer creer a la gente en nosotros, algunas acciones ayudan que podrían ser:
- Escucha lo que están diciendo. Estar abierto al escuchar. Cuando escuchamos, también nos ganamos el derecho a ser escuchados. Escuche para entender y aprender, y no solo para responder creando una respuesta en nuestras cabezas mientras el otro habla
- Intenta no defenderte. La evidencia derrota a la duda. Apoya lo que estás diciendo con evidencias como demostraciones, ejemplos, hechos, etc.
- Haga preguntas, no de manera interrogativa, sino para aprender realmente cuáles son las razones para no creer. Esto nos da la oportunidad de presentar nuestra situación. Haz preguntas para aprender de ellos lo que les haría creer.
- Mantenga la calma. Cuando hacemos que alguien crea en nosotros, intencionalmente o no, podemos estar elevando la voz, cargando emociones. Cuando eso sucede, el enfoque de la otra persona pasa de “lo que estamos diciendo” a “cómo lo estamos diciendo”. Prestan atención a nuestros gestos y tono más que el contenido de nuestra conversación. Los visuales que ven dominan su escucha.
- Evite culpas y generalizaciones como comenzar con “usted” y “siempre … nunca … cada vez”. Tomar posesión iniciando “Mi intención es … y seguir siendo local” en esta situación o esta vez ”
- Comparta cómo se siente cuando no lo creen y qué puede mejorar la situación.
Toda accion tiene una reacion. Posiblemente no podemos cambiar a otros, pero al hacer algunos cambios en nuestro enfoque, definitivamente comenzamos a cambiar el ambiente. Si las personas reaccionan de una manera particular a una acción, cuando cambias la acción, es probable que la reacción también cambie.