¿Qué hacen los gerentes de recursos humanos, si es que hacen algo, para ayudar a los empleados que enfrentan o enfrentan una crisis familiar grave o problemas? ¿Qué le ofrecen al empleado y cómo la oferta ayuda a resolver el (los) problema (s)?

Answer 1

Mi experiencia con la mayoría de las personas de recursos humanos es que están cuidando el bienestar de la organización, no del individuo.

Por lo general, algunos miembros de un personal numeroso reconocen verdaderamente que un empleado valioso puede tener problemas que no pueden evitar y que están afectando el rendimiento en el trabajo.

Pueden tener la amabilidad de remitirlo a un EAP (programa de asistencia al empleado) gratuito en el que puede recibir una cantidad de sesiones de asesoramiento sin costo. También puede ser elegible para FMLA (asistencia de licencia médica familiar), no necesariamente pagada, por lo que puede trabajar horas reducidas o tomar una licencia completa según sea necesario.

Esto puede brindarle espacio para adaptarse a las nuevas circunstancias de la vida, lidiar con problemas propios o de su familia, obtener ayuda y regresar al trabajo.

Tenga una idea de lo que significa la persona de recursos humanos antes de proporcionar demasiada información.

Si le ofrecen asesoramiento sobre EAP, TOMÉTELO: puede perjudicar su evaluación de desempeño si no lo hace. La mayoría de los profesionales (lo más probable es que sea un trabajador social con licencia) escucharán sus problemas de manera confidencial y, a menudo, serán una valiosa placa de resonancia.

NO utilice personal interno para confiarle sus problemas, incluso si son trabajadores psiquiátricos / sociales capacitados. Puede estar seguro de que si le ha contado un secreto a una persona, que otros lo escucharán, de una forma u otra.

Answer 2

Unas pocas palabras de motivación en el momento de un problema grave significan mucho para los empleados. Por lo tanto, la asesoría adecuada es lo primero que puede dar un gerente de recursos humanos. Además, pueden ofrecerles flexibilidad de trabajo o la opción de trabajar desde casa por un período de tiempo determinado. Esto ayuda a los empleados a dedicar más tiempo a los miembros de su familia o puede ser un momento de paz para ellos mismos. Además, los Programas de asistencia para empleados o el Programa de préstamos para empleados pueden ser de gran ayuda para los empleados en el momento de necesidad.

Sin embargo, toda la idea de ayudar a los empleados depende de la naturaleza y el tamaño de la organización. El estilo de gestión puede ser otro gran factor que afecta esta situación. Los empleados de una organización pequeña generalmente se mantienen como miembros de la familia y la mayoría de los gerentes de RRHH abordan los problemas como un amigo o alguien que conocen bien (sin embargo, podría verse enormemente afectado por la relación que el empleado tenga con el gerente de RRHH o la gerencia) .

Si el empleado es alguien que la organización no puede permitirse perder, definitivamente se harán esfuerzos para ayudarlo a salir de la situación.