1. Mantén el contacto visual y parpadea lo menos posible.
Esta es una habilidad notable que Bill Clinton ha dominado. Una de las formas más sencillas de alentar a las personas a confiar más en usted es mantener su contacto visual tanto como sea posible. Esto incluye no romperlo a través del parpadeo. Cuando está bajo estrés y se siente ansioso, las personas parpadean más a menudo. Esto anima a los observadores a que confíen menos de manera subconsciente, ya que si estás ansioso, debes estar preparado para algo. Es sorprendente que Bill Clinton sea capaz de hacer discursos ante audiencias nacionales y controlar este impulso. Cambiar los ojos de lado a lado también es un signo de comportamiento no confiable. Mantener un enfoque constante en un lugar y mover lentamente los ojos cuando sea necesario, comunica confianza y confiabilidad.
2. Habla bajo en tu registro y lentamente
Bill Clinton tiene una voz alta. Si se da cuenta cuando pronunció discursos como presidente, habló con frecuencia en su tono de fritura, un tono grave y grave por debajo de su cómodo rango de habla / canto. En realidad, tuvo que hacer una terapia vocal para recuperarse del daño que le hizo a su voz debido a este hábito, pero se involucró en este hábito porque conocía un tono bajo y un ritmo de habla lento, comunicaba confianza y confiabilidad. Parece más cómodo hablando en su tono natural más agudo ahora que no es presidente, o en campaña personal.
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3. Usa gestos que estén sincronizados con tus palabras.
Bill Clinton usa frecuentemente expresiones de brazos que son muy abiertas. Las palmas de sus manos están orientadas hacia adelante (y algunas veces hacia arriba), una señal del lenguaje corporal que demuestra que no es una amenaza y que está en paz. Sus brazos están abiertos, casi como si se esperara un gran abrazo, lo que demuestra que no está ocultando nada y que le está dando la bienvenida hacia él. Cuando quiera enfatizar un punto, extenderá su mano como si quisiera tomar la mano de la audiencia, alentándolos a agarrarse (a lo que sea que esté por decir). Cuando él habla sobre un tema político que es importante para la gente, él le dará una leve sonrisa que indica “Yo también he pasado por esto unas cuantas veces, soy uno de ustedes”. Cuando quiere demostrar que alguien (la oposición) es malo y que no se puede confiar, entrecerrará los ojos o se mordirá el labio. Cada emoción y mensaje que quiere transmitir se refuerza en su lenguaje corporal, y es meticulosamente fluido en lo que se está comunicando con cada movimiento.
4. escuchar
Preste atención genuina a lo que las personas le dicen y responda con cómo lo que dicen le afecta emocionalmente. Demuestre que está empatizando con la persona que se está comunicando con usted y que aprecia su perspectiva y sus aportaciones. Mostrar curiosidad genuina en lo que la persona tiene que compartir.
5. Evita cualquier situación de confrontación directa. Nunca desafíes directamente el ego de una persona.
Llamar la atención a los defectos indirectamente. Nunca digas “te equivocas”. Deja que otras personas hablen la mayor parte del tiempo. Mostrar espléndidos elogios y aprecio por las cualidades positivas. Expresa humildemente tus propios defectos y errores. Hacer preguntas. Nunca dé órdenes directas. Siempre que pueda ayudar a la otra persona a salvar la cara, hágalo. Evitar la humillación pública de los demás a toda costa. Hable en términos de los intereses de la otra persona y demuestre que esos intereses son importantes para usted y que esos son los motivadores de las acciones que deben tomar.