¿Cómo diseñarías un sistema de correo electrónico para preescolares?

Answer 1

No hay razón para que los niños en edad preescolar tengan correo electrónico, y probablemente hay muchas razones por las que no deberían, pero bueno, ¡aquí va una respuesta no técnica!

Digamos que el objetivo es presentar a los niños el maravilloso y peligroso mundo que es Internet, como una forma de comunicarse con otros, ya sea un compañero de juegos en la habitación de al lado, los padres a 6 cuadras de distancia o una abuela al otro lado del océano.

Primero, tienen que saber leer y escribir, a menos que el plan sea usar imágenes, símbolos y emojis, que puedo ver en una raza humana completamente analfabeta en 20 años. Pero, no estamos preocupados por eso. Así que primero, les enseñamos a los más pequeños los símbolos, el alfabeto, los símbolos gráficos o ambos, que necesitarán para comunicarse.

Luego configuramos la conexión a un servicio como gmail o lo que sea, y colocamos un sistema de filtros en su lugar. Estos filtros garantizarían que no se reciban correos electrónicos, excepto los de contactos aprobados por el niño y el padre.

Ayudamos al niño a elegir un nombre de Internet, que no es su propio nombre y de ninguna manera indica su edad o ubicación.

Nos aseguramos de que los padres o tutores tengan acceso a la cuenta de correo electrónico.

Les enseñamos la etiqueta del correo electrónico. Es decir, ser amable con los demás y tratar de no herir los sentimientos de nadie. Una buena lección para aprender en cualquier caso. Y necesitan aprender buenos modales de correo electrónico; responder a las preguntas de manera oportuna, por ejemplo, y no jugar con los dispositivos de uno cuando está en la mesa o cuando se espera que atienda a los demás.

Finalmente, podríamos enseñarles que la comunicación cara a cara es mejor, seguida del chat de video, seguida solo por voz, y que el correo electrónico y los textos no están destinados a reemplazar el contacto humano. … Tal vez enseñar estos conceptos básicos en el nivel preescolar no es tan mala idea después de todo. 🙂

Answer 2

Los cerebros de los niños en edad preescolar no son lo suficientemente sofisticados como para poder ver lo suficiente en el futuro para conceptualizar a alguien que recibe ese correo al día siguiente, o incluso en unas pocas horas. Son mejores a esa edad para hablar con otros cara a cara. Incluso el teléfono tiene problemas, ya que no transmite el lenguaje corporal completo, y tampoco lo hace Skype.

Otro problema con Skype es que los niños están acostumbrados a mirar a los adultos, no a lo que parece una pequeña pantalla de televisión. De todos modos, estarían hablando solo con adultos (parientes), porque ningún padre confiaría en un niño de 3 años para hacer una cita con el dentista o le daría la tarjeta de crédito para pedir comida para llevar.

Los niños en edad preescolar tampoco pueden escribir. La mayoría no puede leer (yo podría). Eso PODRÍA ser ayudado a usar las herramientas de escritura vocal para ciegos, pero les encanta tocar las teclas, de todos modos. Si los padres no son ciegos, o están discapacitados, no tendrían ese equipo costoso.

Answer 3

Este tema o pregunta podría muy bien ser el tema de la tesis de maestría de alguien que estudia Diseño de Interacción. Y creo que es un tema interesante. Digo esto solo para mostrar el alcance de la pregunta, y creo que en función del contexto se le pidió que presentara algunos puntos específicos.

Como cualquier proyecto, diseñar un correo electrónico para preescolares requiere un estudio de pre-factibilidad y factibilidad: ¿Existe un requisito comercial / tecnológico / pedagógico? ¿Cuáles son los costos (seguridad, tiempo, efecto en el comportamiento psicofísico diario, etc.) y beneficios (utilidad, beneficios entre pares, etc.)? y así.

Luego viene la fase de diseño. Hay un vasto espacio de diseño y el estudio de factibilidad debe analizar una variedad suficientemente buena de diseños. En otras palabras, el estudio de viabilidad debe ser independiente del diseño. Ciertos problemas como la seguridad pueden ser una preocupación si el sistema de correo electrónico se promueve como un sistema de acceso web. Hay otras formas en que se puede abordar la seguridad: un ejemplo podría ser Internet incorporado (asegurando que solo se puede acceder al sistema a través de una combinación especial de hardware / software). Esto es útil porque el acceso regular al navegador puede no ser lo suficientemente útil y seguro para los preescolares. Una vez que se determina el método de hardware / software (o la modalidad) (puede haber una gran variedad de modalidades: la información se puede presentar en una pantalla o en la piel mediante retroalimentación háptica, o como sonido, etc.) podemos proceder a diseñar la información. Contenido del sistema de correo electrónico.

La modalidad es un factor muy importante para decidir el diseño de la interfaz de usuario. Según la modalidad, podemos verificar qué información debe incluirse en los correos electrónicos para el público objetivo, cómo se presentará y cómo se capacitará a los preescolares para usar el dispositivo. También podríamos necesitar un análisis de costos de usabilidad: dado el método de interacción diseñado, ¿es probable que los preescolares hagan uso del sistema de correo electrónico o prefieren recurrir a los métodos tradicionales de intercambio de información?

Entonces, tal es el tipo de razonamiento que podrías hacer para la pregunta en cuestión.

Answer 4

Bueno, me gustaría hacer algunas suposiciones para comenzar … la primera es que esto es para que se sientan felices al comunicarse entre ellos y que también es un mensaje para los padres y maestros. Comencemos por hacerla completamente basada en imágenes. Básicamente, se enviarán entre sí un montón de fotos o dibujos de emoji para que se transmitan, ya que muchos preescolares aún no pueden leer o escribir muy bien. Haría una pantalla de inicio donde los padres podrían configurar cuentas con fotos del destinatario para que el niño solo pudiera tocar a la persona que deseaba enviar por correo. Luego crearía un tablero personalizable con fotos, imágenes prediseñadas, herramientas de lápiz y palabras que el niño ya sabía que podían hacer clic y arrastrar sobre el mensaje y luego dibujar lo que quisieran, además. Ahora el niño podría hacer clic en la foto de su madre, arrastrar un corazón … y luego garabatearlo porque la madre no les permitió tener esa galleta extra en la merienda. Podrían enviar una foto de un abrazo rápido a un buen amigo con fotos de sus personajes favoritos, o una cara enferma a su maestro para hacerles saber que no estarán hoy.